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2018年16期铁算盘_老汉照片变脸陌生小伙银行转账受阻 公安设法帮解决
作者:采集侠  来源:网络整理  发布时间:2018-04-15 22:24  点击数:

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新安晚报 安徽网 大皖客户端讯   近10 年来,每次去银行办理业务的时候,阜阳的朱先生心里就很郁闷,因为每次办理大宗款项业务时,银行系统上显示的照片总是与自己身份证上的照片不一样。“我今年71 岁,身份证上的照片正是我这个老人,可银行系统里的照片显示的是一个陌生的小伙子。”朱先生说,因为这个问题,他办理银行业务时,在多个银行都遇到了“红灯”。“我跑了不知道多少次了,就是不知道怎么解决这问题。

反映:身份证在银行不能用

近日,朱先生向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者展示了他在2009 年办的二代身份证。身份证上显示,朱先生住在阜阳市颍州区文峰街道,他是1948 年生,从身份证上的照片来看,朱先生明显是个老人。“今年71 岁。”朱先生说道,“这事情困扰了我近10年的时间。”

朱先生介绍,他以前一直在做书籍的生意,一般在银行取点小钱,在ATM 机子上就办理好了。可是,涉及大宗款项转账时,问题就出现了。“因为需要到柜台办理,银行的工作人员就要拿我的银行卡和身份证办理业务。”朱先生回忆说,二代证办好后,银行工作人员第一次替他办理业务时,“电脑系统中的照片不是我,而是个小伙子。”

朱先生让工作人员把照片给他看,电脑显示,朱先生的身份证号码、姓名等信息都正确,但照片却是一个“皮肤黝黑,留着短头发的小伙子,从年龄上看,这个小伙子也就二三十岁。而且,这也不是年轻的我,完全是一个陌生人。”由于照片不是本人,朱先生的转账业务遭遇“卡壳”。朱先生介绍到,发现这个问题后,他试着在阜阳市多家银行办理大宗款项转账,但无一例外,这些银行系统均显示,照片不是朱先生本人。

银行:系统显示照片非本人

“最近,我老家有一笔款要转,关系到我们家的生活。”朱先生说,随后,记者陪同他来到阜阳师范学院附近的一家银行,可问题仍然存在。银行工作人员查询朱先生的身份信息后发现,系统内显示的照片与朱先生本人“根本就是两个人”。

对此,银行的大堂经理告诉记者,银行系统内的信息并非银行自己独自生成,而是全国统一的。国家公安机关的个人身份信息与中国人民银行信息系统联网,中国人民银行再将这些信息共享到各个银行。所以,朱先生遭遇到这个问题,并不是个别银行的事情,这需要朱先生到公安部门询问,估计错误的信息,来自公安系统。

“这个事情我特地到中国人民银行阜阳分行去问过好几次,他们的答复都是说数据来自公安系统。”朱先生说,为了这个事情,他都不知道跑了多少次了。“最近为了办转账的事情,光是人民银行我就跑了七八趟,工作人员老是说等一下,但已经过去好几个月了还是没改正,关键的是,这照片到底是谁弄错了,到现在也没有一个说法。

公安:身份档案信息没有错

为此,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者昨天致电阜阳市公安局了解情况,该局一位相关工作人员表示,他们已经关注了朱先生的反映,并进行了调查。

据其介绍,朱先生户籍所在地的沙河派出所专门查询了他的身份证信息,发现公安系统内的身份档案信息都没有错,从这点看,错误的照片并不来自公安系统。“公安系统内的身份信息都与朱先生身份证上的信息一致。”该工作人员表示,至于银行系统内为何会显示一张不是朱先生本人的照片,派出所人员也不得而知。

进展:公安部门正着手解决

公安系统内朱先生的户籍身份信息并没有错,那银行系统内的那张错误照片信息到底怎么办?记者了解到,据《中国人民银行、公安部关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》规定,银行系统照片与本人身份证件照片不相符时,银行可要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。

“现在,银行要求我办理大宗款项转账时,要带我本人的户口本等前去证明办理。可这不是一个长久的办法。哪天我要拿身份证重新开个户,就这错误的信息,我估计都不能办理。”朱先生苦恼地说。

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